近日，为了全面贯彻落实市委、市印发的《包头市打造营商环境若干措施》，包头市人民防空办公室制定了七条利企便民的具体措施，不断深化“放管服”改革，持续优化营商环境，从而进一步提高审批效率，节约企业成本，更好地服务社会。

全部行政许可事项“一站式”服务

目前，市人民防空办公室负责的行政许可事项已全部进驻市政务服务局大厅，“一站式”综合服务、“一窗式”便捷办理，实行首问负责制和无差别受理。

此外，这些事项还支持电话预约、现场提前预约、网上预约等服务，人防行政审批窗口还设置服务台，放置《办事指南》，免费提供电脑、打（复）印、扫描、传真、休息等候座椅、饮水器、老花镜等设备设施，无偿提供咨询、指导、协调、帮办服务。市人民防空办公室门户网站公布告知事项、审批流程等，通过电话、网络平台、微信等便捷方式解答服务对象的咨询和问题，设置营商环境征求意见专栏，接受群众的监督和服务评价。

进一步缩短审批时限 提高审批效率

记者了解到，为了进一步缩短审批时限、提高审批效率，市人防办取消了提供立项报告、国有土地使用证、规划许可证等3项申请材料，取消市人防办行政审批领导小组会议审批环节，人民防空工程审批手续与人民防空工程质量监督手续一并办理，总体审批时限由法定10个工作日压减为3个工作日。

此外，市人防办还针对比较复杂、专业性较强的人民防空工程项目及简易的社会低风险项目的项目规划方案册、工程图纸设计等细节作了具体要求。

对于因城市基本建设和其他项目建设等原因，确需拆除人民防空工程的，或者因建筑物拆除、加固、改造等原因需拆除人民防空通信、警报设施的，建设单位事前向所在区或负责管理的大企业人民防空办公室提交拆除及补建、补偿方案。市人防办将在3个工作日内按受理、现场勘查、审批等程序进行办理。

办理危及人民防空工程范围内采石、挖沙、取土、修建地面建筑和埋设地下管线等作业行政许可。

市人防办明确，对于因特殊情况确需在危及人民防空工程范围内作业的，建设单位事前向所在区或负责管理的大企业人民防空办公室提交拆除及补建、补偿方案。市人防办也在3个工作日内按受理、现场勘查、审批等程序办理完结。

对于办理人民防空工程平时开发利用备案登记事项的，由使用单位与市人防办或委托管理的区、大企业人防办签订《人民防空工程租赁使用合同》后，由市政务服务局大厅人防行政审批窗口审查合格后即办出具《人民防空工程平时使用证》。

依规减免防空地下室易地建设费

除了在缩短审批事项、加快办理效率上下功夫，市人防办还依规减免防空地下室易地建设费。对于具有下列情形之一，且因地质条件、地下管网设施等原因无法修建防空地下室的，经由市政务服务局大厅人防行政审批窗口核准后依规减免防空地下室易地建设费。享受和自治区优惠政策建设的保障性安居工程（以、自治区住建部门备案文件为准）全额免收；非营利性养老和医疗机构建设全额免收，营利性养老和医疗机构建设减半收取；新建幼儿园、学校教学楼（不包括教学楼之外的其他建筑）以及为残疾人修建的生活服务设施等民用建筑减半收取；临时民用建筑和不增加面积的危房翻新改造商品住宅项目全额免收；因遭受水灾、火灾或者其他不可抗拒的灾害造成损坏后按原面积修复的民用建筑全额免收。

全媒体记者：李楷谨